Гарантия


Гарантия на электроинструменты, оборудование и технику торговой марки Stern Austria составляет 12 месяцев с даты приобретения. 

При отсутствии сервисного центра в вашем регионе, в течении всего гарантийного срока, вы можете отправить товар через транспортную компанию. Мы произведем ремонт неисправности, либо обменяем инструмент на новый и в кратчайшие сроки отправим его обратно.

Обязательные условия:
  • сопроводительное письмо;
  • заполненный гарантийный талон с печатью организации;
  • документы, подтверждающие факт и дату покупки.
Сопроводительное письмо должно содержать:
  • контактное лицо;
  • контактный номер телефона;
  • точный адрес отправителя;
  • комментарий к неисправности товара.

Адрес для отправки неисправного инструмента: 127410, г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 37, стр. 6, офис 6 (ООО "ЕВРОТРЕЙД").

По всем вопросам ремонта неисправного инструмента: